Politique de Cookies

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1. Champ d’application de la politique
Cette politique s’applique à tous les utilisateurs visitant et utilisant le site serqonix (ci-après « nous »). En accédant au site, vous acceptez l’utilisation des cookies et technologies similaires conformément à cette politique.

2. Moyens techniques de collecte d’informations
Nous utilisons les technologies suivantes pour collecter des informations sur notre site :

• Cookies : stockent les préférences et les informations de session des utilisateurs ;
• Technologies de suivi de session : aident à améliorer les fonctionnalités du site et l’expérience utilisateur ;
• Outils d’analyse : utilisés pour collecter des données statistiques sur les visites et optimiser nos services.

3. Utilisation et partage des cookies

• Collecter les comportements de navigation, préférences et informations de visite pour améliorer les fonctionnalités du site ;
• Fournir un contenu et une expérience utilisateur personnalisés ;
• Les informations collectées ne sont ni vendues ni partagées illégalement avec des tiers, sauf si la loi l’exige ou pour l’exécution d’un contrat.

4. Stockage des données et consentement de l’utilisateur

• Les informations de cookies sont stockées sur l’appareil de l’utilisateur, qui peut gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de son navigateur ;
• Lors de la première visite sur le site, l’utilisateur doit prendre connaissance et consentir à l’utilisation des cookies afin de bénéficier de l’ensemble des services.

5. Droits des utilisateurs

• Droit d’accès : consulter les informations collectées via les cookies ;
• Droit de rectification : corriger les données de cookies inexactes ou incomplètes ;
• Droit de suppression : supprimer les cookies stockés ;
• Droit de retrait : retirer à tout moment son consentement à l’utilisation des cookies, ce qui peut affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Base légale du traitement des données
Conformément au RGPD, nous traitons les données sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : traitement des commandes et fourniture des services achetés par l’utilisateur ;
• Consentement explicite : pour l’envoi de newsletters et d’informations liées aux services ;
• Obligations légales : respect des exigences fiscales, comptables et réglementaires ;
• Intérêt légitime : améliorer l’expérience utilisateur, prévenir la fraude et assurer la sécurité.

7. Nous contacter
Pour toute question concernant la politique de cookies ou l’utilisation des données, veuillez nous contacter :

• Adresse : 81 TRIPLE B LN, WANA, WV, 26590, US
• Téléphone : +1 (681) 510-2217
• Email : customers@serqonix.com

Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, 9h00–12h30 et 14h00–18h00 (heure française, GMT+1)